앱스토어에 등록된 앱이 갑자기 검색이 안된다면 ...

애플 앱스토어에 등록된 앱이 갑자기 검색이 안된다면 ...

iOS용 모바일앱 개발자일 경우 알고 있겠지만 간혹 앱스토어에 등록되어 있는 앱이 어느날 갑자기 검색이 안된다고 하는 경우가 있다. 공공기관인 경우라면 보통 민원인들이 이런 부분에 대해 친절하게(?) 알려준다고 볼 수 있다.

아이폰이나 아이패드에서 실제 검색을 해보면 어제까지도 검색되던 앱들이 검색이 안된다.

이런 일을 처음 겪게 되면 어디서부터 어떻게 해야 하는지가 막막하다. 나도 역시 이런 케이스 ...

경험을 해보니 이런 경우 거의 앱을 등록한 개발자 계정이 만료된 경우라고 볼 수 있다.

해결하는 방법은 호스팅서비스 만료되면 연장하듯이 절차에 따라 연장신청과 함께 결제를 하면 된다.

우선 애플 개발자 페이지에 접속한다. 주소는 https://developer.apple.com/

위의 화면이 나오면 메뉴 중 가장 오른쪽에 있는 Member Center 항목을 클릭한다.

그러면 위와 같은 로그인 페이지가 나온다. 여기서 개발자 계정으로 로그인한다.

개발자 계정도 여러명이 등록되어 있을 수가 있는데 권한에 따라 Agent > Admin > Member 순이며 Agent가 가장 권한이 많다고 보면 된다. 다른 경우가 있는지는 모르겠지만 앱을 등록한 개발자 계정은 Agent이어야만 연장신청 버튼이 활성화되는 것 같다. 

로그인하면 위와 같은 처음 화면이 나타난다. 상단의 메뉴 중 Programs & Add-one 항목을 클릭한다.

그러면 위의 화면에서 iOS Developer Program 항목에 만료일 정보가 표시된다(예: Expiration Date: 4월 28, 2015).

이걸 보면 만료여부가 확인된다.

다시 홈 화면에서 Certificates, Identifiers & Profiles 항목을 클릭한다.

위의 화면은 이미 연장신청이 된 후라서 화면구성은 좀 다르지만 좌측의 iOS Apps 부분에 Membership Expired라는 타이틀과 함께 지금 갱신(Renew)하라는 메시가 표시되어 있고 하단에 [Renew] 라는 버튼이 활성화되어 있을 것이다. 이 버튼을 클릭한다.

그러면 위의 화면에서와 같이 나타나고 여기서 iOS용 개발자 프로그램에 대한 연장을 해야 하므로 맨 위의 iOS Developer Program 항목의 체크박스 체크하고 화면 아래 오른쪽에 있는 Continue 버튼을 클릭하면 다음 단계로 이동하게 된다.

참고로 개발자 계정에 대한 1년 연장 비용은 129,000원으로 기재되어 있다.

글로 쓰면 아래와 같이 결제까지 가는 길이 험난해 보이지만 화면이 바뀌면서 단계 별로 바로 바로 넘어갈 수 있을 것이다.

Review your purchase details

구매정보를 보여준다. Continue 버튼을 클릭한다.

Program License Agreement

라이선스에 동의하라는 내용이 표시된다. 체크박스에 체크하고 아래 오른쪽에 있는 I Agree 버튼을 클릭한다.

Complete your purchase on the Apple Online Store

구매할 정보가 표시된다. 아래 오른쪽에 있는 Buy Now 버튼을 클릭한다.

애플 스토어 로그인 페이지로 이동한다. 

개발자 계정 연장을 상품을 구매하는 방식으로 하기 때문이다. 아이디, 암호를 입력하고 로그인한다.

구매정보와 함께 결제 관련해서 연락처와 주소 등을 입력하는 화면이 나온다.

기본적인 정보는 입력이 되어 있을 것이고 필요한 부분은 추가하거나 수정한 후 아래 오른쪽의 계속 버튼을 클릭한다.

배송 옵션과 결제 정보, 금액을 확인하고 아래 오른쪽 결제 진행 버튼을 클릭하면 결제수단에 따른 정보를 입력하는 화면이 나타난다.

보통 신용카드로 결제하므로 신용카드 정보를 입력하고 약관에 동의한 후 결제 버튼을 클릭하면

감사합니다 라는 문구와 함께 구매가 완료됨을 알려준다.

여기서 참고할 사항 한가지 !!!

구매를 했다고 바로 개발자 계정이 연장되지 않고 활성화되었다는 메일이 와야 한다.

한가지 더!!!

활성화되었다는 메일이 와도 바로 앱이 검색되지는 않는다. 

편차는 있겠지만 나 같은 경우 하루이상이 지난 후 검색이 되었던 것 같으니 참고하시기 바람.

검색여부는 아이폰이나 아이패드에서 App Store 들어가서 확인을 해봐도 되고 

위의 http://itunesconnect.apple.com 사이트에 로그인해서 확인을 하거나 

앱스토어 검색이 가능한 https://fnd.io/#/ 사이트에서 로그인할 필요없이 바로 검색해 볼 수도 있다.